ChatBot serviciel capable d’apporter une aide précieuse aux RH, en répondant à des questions ou en réalisant des actions, comme celle de poser des RTT. De grands groupes utilisent déjà ce type de programme.
DYDU édite un logiciel de traitement du langage naturel permettant de créer et d’administrer facilement des robots conversationnels intelligents, qu’ils soient chatbots, callbots ou voicebots.
Ces applications permettent d’adresser de nombreux cas d’usages : service clients, helpdesk, accueil de visiteurs, support aux collaborateurs (RH, IT, juridique), recommandation de produits, transactions, domotique, et ce dans tous les secteurs d’activité.